Polityka Prywatności

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy dokument stanowi Politykę prywatności, która określa zasady funkcjonowania Sklepu internetowego oraz zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych.

2. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem niniejszej strony internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.

§ 2 Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych jest Sebastian Kruczyński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Sebastian Kruczyński "supraBIKE", wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, adres stałego miejsca wykonywania działalności: Wola Dębińska 155, 32 – 852 Dębno, NIP: 869-191-09-20, REGON: 121427940.

2. Z Administratorem danych osobowych można skontaktować się pod adresem poczty elektronicznej: [email protected] lub pisemnie na adres: Sebastian Kruczyński "supraBIKE", Wola Dębińska 155, 32 – 852 Dębno.

§ 3 Cele, podstawa prawna oraz okres retencji danych

1. Cele, podstawy prawne i okres retencji danych osobowych:

1. prowadzenie działań marketingowych przy wykorzystaniu środków komunikacji elektronicznej na podstawie zgody osoby (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej, do czasu wycofania wyrażonej zgody,

2. zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usługi dotyczącej Konta (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO), przez czas niezbędny do wykonania umowy,

3. zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO), przez czas niezbędny do wykonania umowy,

4. rozpatrywanie reklamacji z tytułu usług świadczonych drogą elektroniczną (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO), przez czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji,

5. rozpatrywanie reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO), przez czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji,

6. w celu realizacji obowiązków podatkowych wynikających z przepisów podatkowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO), przez okres ich przechowywania określony przez przepisy podatkowe,

7. w celu realizacji obowiązków w zakresie rachunkowości wynikających z ustawy o rachunkowości (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO), przez okres ich przechowywania określony przez przepisy o rachunkowości,

8. w celu wystawiania i udostępniania faktur VAT, w tym faktur ustrukturyzowanych w Krajowym Systemie e‑Faktur (KSeF), zapisywanych i przechowywanych zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz przepisy podatkowe), przez okres ich przechowywania określony przez odpowiednie przepisy prawa,

9. w realizacji obowiązków wynikających z aktu o usługach cyfrowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO), takich jak przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń dotyczących treści zamieszczanych przez użytkowników, zgodnie z obowiązkami wynikającymi z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych – DSA),

10. w celu publikowania opinii o produktach lub Sklepie, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu wiarygodności i prezentowaniu doświadczeń klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) przez okres wyświetlania opinii lub do czasu ich usunięcia,

11. w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, co stanowi prawnie uzasadniony interes administratora, (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń,

2. Administrator danych może przetwarzać następujące dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, adres korespondencyjny, nr telefonu, NIP, nazwa przedsiębiorcy, nr rachunku bankowego, dane dotyczące konta.

§ 4 Odbiorcy danych

1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców:

1. przewoźnicy / kurierzy realizujący przesyłki na zlecenie Administratora,

2. bankom oraz instytucjom płatniczym w przypadku konieczności prowadzenia rozliczeń,

3. podmiotom obsługującym płatności elektroniczne lub kartą płatniczą,

4. upoważnionym organom państwowym, w szczególności Policji, Prokuraturze, Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

2. Ponadto dane osobowe mogą być ujawnione podmiotom przetwarzającym na zlecenie i w imieniu Administratora, na podstawie zawartej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, w celu świadczenia określonych w umowie usług na rzecz Administratora takich jak: usługi IT w szczególności usługa hostingu, dostarczenie lub utrzymanie systemów informatycznych, a także usługi księgowe, usługi prawne.

§ 5 Prawa osób, których dane dotyczą

1. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, do otrzymywania kopii danych, do sprostowania, do usunięcia danych, do ograniczenia przetwarzania danych, do przenoszenia danych, do wniesienia sprzeciwu, do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

2. W celu skorzystania z wyżej wymienionych praw, osoba, której dane dotyczą, powinna skontaktować się z Administratorem danych i poinformować go, z którego prawa, w jakim zakresie chce skorzystać. Wniosek dotyczący realizacji praw podmiotów danych można złożyć za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected] lub pisemnie na adres: Sebastian Kruczyński "supraBIKE", Wola Dębińska 155, 32 – 852 Dębno.

3. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, zajmującego się ochroną danych osobowych, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 6 Informacja o wymogu/dobrowolności podania danych

Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest dobrowolne, jednak konieczne w następujących przypadkach:

1. zawierania i wykonania umowy, niepodanie danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy będzie skutkować brakiem możliwości zawarcia takiej umowy,

2. usługa Konto, niepodanie danych osobowych wymaganych przy rejestracji Konta, uniemożliwi rejestrację i założenie Konta,

3. świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem strony Sklepu internetowego. Niepodanie danych wskazanych w formularzach dostępnych na stronie Sklepu uniemożliwi korzystanie z usług,

4. z uwagi na obowiązki ustawowe administratora, a takim obowiązkiem jest przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji obowiązków podatkowych oraz w związku z prowadzeniem dokumentacji księgowej. Niepodanie danych osobowych będzie skutkować niewykonaniem powyższych obowiązków.

§ 7 Przekazywanie danych do Państw trzecich

(spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego)

1. Administrator korzysta z usług dostawców świadczących usługi m.in. hostingu, analityki internetowej, poczty elektronicznej, narzędzi marketingowych oraz innych usług wspierających funkcjonowanie Sklepu.

2. W związku z korzystaniem z niektórych usług dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, tj. państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

3. W przypadku przekazywania danych do państw trzecich Administrator danych zapewnia odpowiedni stopień ich ochrony zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie:

1. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO), lub

2. standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską, o których mowa w art. 46 ust. 2 lit. c RODO, lub

3. innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w przepisach RODO.

4. Aktualna lista odbiorców danych oraz państw, do których dane mogą być przekazywane, wynika z wykorzystywanych przez Administratora narzędzi i może ulegać zmianom wraz z rozwojem świadczonych usług

Polityka cookies

§ 1 Pliki Cookies

1. Sklep internetowy wykorzystuje mechanizm działania plików cookies. Pliki cookies stanowią małe pliki tekstowe, zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (na komputerze, telefonie, tablecie) podczas korzystania ze Sklepu internetowego. Pliki cookies umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony oraz zapewniają bezpieczeństwo i podstawowe funkcje Sklepu.

2. Każda osoba odwiedzająca Sklep internetowy może samodzielnie decydować o zakresie stosowania plików cookies poprzez ustawienia w banerze cookies lub ustawienia przeglądarki internetowej.

§ 2 Rodzaje wykorzystywanych Plików Cookies

1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies:

1. cookies sesyjne – są przechowywane na urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia Użytkownika,

2. cookies trwałe – są przechowywane na urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia Użytkownika. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia Użytkownika.

2. Ze względu na cel ich stosowania strona wykorzystuje następujące pliki cookies:

1. niezbędne – są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, umożliwiają Użytkownikowi poruszanie się po Sklepie i korzystanie z różnych usług dostępnych na Sklepie. Można je zablokować w przeglądarce, ale wówczas niektóre elementy strony mogą nie działać prawidłowo,

2. funkcjonalne – pliki umożliwiają korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie pozwala na dostęp do pełnej funkcjonalności strony,

3. analityczne – pliki pozwalają na dokonanie analiz dotyczących sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników,

4. analityczne dostawcy oprogramowania – dane wykorzystywane przez dostawcę oprogramowania sklepu - Shoper S.A. Na ich podstawie dokonywane są analizy, związane z rozwojem oprogramowania, oraz mierzona jest skuteczność kampanii reklamowych. Nie są łączone z innymi informacjami, podawanymi podczas rejestracji i składania zamówienia,

5. marketingowe – dzięki tym plikom możliwe jest prowadzenie działań marketingowych.

3. Pliki Cookies funkcjonalne, analityczne, marketingowe są stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.

§ 3 Zarządzanie plikami cookies

1. Mechanizm działania plików cookies można zmienić zarządzając zakresem stosowania technologii plików cookies oraz wyrażoną zgodą w ramach ustawień na stronie Sklepu internetowego (w zależności od narzędzi wprowadzonych przez Administratora lub poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej). W przypadku korzystania z ustawień przeglądarki internetowej, sposób usunięcia plików cookies różni się w zależności od używanej przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje na temat możliwości i sposobów obsługi plików cookies dostępne są w przeglądarkach internetowych w dziale pomocy danej przeglądarki internetowej, z której korzysta Użytkownik. Niemniej jednak, gdyby wykorzystywanie plików cookies było dla osoby odwiedzającej Sklep internetowy z jakiegokolwiek powodu niekomfortowe, Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, które nie są niezbędne do prawidłowego działania strony.

2. Podczas pierwszej wizyty na stronie Sklepu internetowego można skonfigurować swoje preferencje dotyczące plików cookies poprzez baner cookies dostępny podczas pierwszej wizyty.

3. W przypadku plików cookies, których celem jest ułatwienie lub usprawnienie korzystania ze strony Sklepu internetowego, ograniczenie ich stosowania na danym urządzeniu może mieć wpływ na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu internetowego. Przykładowo w niektórych przypadkach może to zdecydowanie utrudnić korzystanie ze strony Sklepu internetowego.